Stand 09-2019

Für den Einsatz im Telekom Shop suchen wir ab sofort zum Einsatz in 97828 Marktheidenfeld eine/n

Verkäufer/in im Telekom Shop in Vollzeit.

Einsatzort primär Marktheidenfeld, Springer Einsatz in Lohr möglich .

Aufgabenbereich:

- Beratung der Privat- und Geschäftskunden im gesamten Spektrum der modernen Telekommunikations- und Informationstechnologie (unter anderem Mobilfunk, Internet, Festnetz)
- Verkauf unserer Leistungen und Produkte, einschließlich Kassiervorgang
- Bedienung unserer Warenwirtschafts- und Freischaltungssysteme
- eigenständig Kulanzregelungen nach festgelegten Obergrenzen vornehmen
- eigenes Fachwissen eigenverantwortlich aktualisieren

Voraussetzungen:

- Erfahrung in der Telekommunikationsbranche oder im Einzelhandel, im Idealfall haben Sie bereits im Bereich Telekommunikation gearbeitet, Quereinstieg möglich!
- ausgeprägtes technisches Verständnis
- komplexe Sachverhalte verständlich vermitteln
- flexibel, belastbar und erfolgsorientiert
- Lernbereitschaft
- Überzeugungskraft
- Spaß am freundlichen Umgang mit Menschen
- Bereitschaft, die Arbeitszeit an den handelsüblichen Öffnungszeiten und der Kundenfrequenz zu orientieren

Was bieten wir?
- Entwicklung und Weiterbildung durch interne und externe Schulungen / Coachings
- Unternehmenskleidung
- faire Vergütung
- Ein tolles Team

Regelarbeitszeiten Mo-Fr 09:30 bis 18:00 Uhr Samstag 09:30 -13:00 Uhr
Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf mit Lichtbild, Zeugnisse, per E-Mail, bitte beachten das Bewerbungsunterlagen nur zurückgesandt werden können, wenn ein ausreichend frankierter Rückumschlag beigefügt ist.
Polizeiliches Führungszeugnis bei Einstellung

IT-System-Elektroniker/in (IT-System-Elektroniker/in)
Ihre Aufgaben:

• 1st und 2nd Level Support sowie Aufbau, Reparatur und Wartung von TK-Anlagen und IT-Systemen
• Entgegennehmen, Erfassen und Bearbeiten der IT-Service-Anfragen von Kunden persönlich vor Ort, per Telefon und E-Mail unter Einhaltung vertraglich zugesicherter SLAs
• Problemdiagnose und -Lösung im Einsatz vor Ort, per Telefon und Fernzugriff in unterschiedlichen IT-Infrastrukturen
• Mitwirken in interessanten IT Projekten



Ihre Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur IT Systemelektroniker/in oder vergleichbare Qualifikation
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Die Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle

Wir wünschen uns Praxis-Kenntnisse in mehreren der folgenden Bereiche
• VOIP PBX, DECT und CTI Systemen
• Microsoft Windows Client Betriebssysteme (XP, Win7, Win8, Win10) wünschenswert auch für Linux, Mac OS X
• Microsoft Windows Server Betriebssysteme (Server 2003, Server 2008 R2, 2012 R2 etc.)
• Gute Kenntnisse der Microsoft Office Pakete
• Kenntnisse im Bereich Remotesupport (VPN, RDP, usw.)
• Sie arbeiten gerne im Team, sind motiviert und haben Freude im Umgang mit Kunden
• Eigenständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Führerschein der Klasse B

Was bieten wir Ihnen?
- faire Vergütung
- Ein tolles Team
- Unternehmens Kleidung
- Entwicklung und Weiterbildung durch interne und externe Schulungen / Coachings

Geforderte Anlagen: Anschreiben, Lebenslauf mit Lichtbild, Zeugnisse, Polizeiliches Führungszeugnis bei Einstellung ohne Eintrag